Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

ZenPak.ee уделяет большое внимание защите вашей личной информации. Данная политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие у вас есть права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) Европейского союза.

📌 Какие данные мы собираем?

  • Имя, адрес и контактные данные (телефон, e-mail)
  • Адреса доставки и информация о заказах
  • Платежные данные (не сохраняются на наших серверах, обрабатываются через безопасные платежные сервисы)
  • Данные о посещении сайта (например, IP-адрес, продолжительность сеанса, тип браузера)

📦 Для чего мы используем ваши данные?

  • Для доставки посылок и оказания услуг
  • Для связи с клиентами и подтверждения заказов
  • Для улучшения клиентского обслуживания и решения проблем
  • Для анализа работы сайта и пользовательского опыта

🔐 Хранение и защита данных

Ваши персональные данные хранятся в защищённой форме и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для предоставления услуг (например, курьерским компаниям). Все данные защищены паролями и шифрованием.

🇪🇺 Ваши права по GDPR

  • Право на доступ к вашим данным
  • Право на исправление или удаление данных
  • Право возражать против обработки или ограничить её
  • Право на переносимость данных
  • Право подать жалобу в Инспекцию по защите данных

📩 Как с нами связаться?

Если у вас есть вопросы или вы хотите воспользоваться своими правами в отношении обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу zenpak@zenpak.ee.

Посещая наш сайт и используя наши услуги, вы соглашаетесь с данной политикой конфиденциальности.